院务公开制度

为强化医院民主管理、民主监督，推动医院的民主政治建设，促进医院健康发展。根据上级有关规定和要求，结合我院实际特制定本制度。

一、院务公开的组织领导

（一）院务公开工作由院党委统一领导，党政工齐抓共管，职能部门具体承办，纪检、监察部门和工会组织实施监督。

（二）医院成立院务公开工作领导小组（以下简称“领导小组”），下设办公室；成立院务公开监督检查小组。

（三）领导小组负责院务公开的组织领导，定期召开专题会议研究分析公开内容、公开方式以及存在的问题和解决办法等。

（四）领导小组办公室负责院务公开工作的具体落实，并加强与相关部门的协调联系。

（五）院务公开监督检查小组负责对院务公开工作落实情况的督查。

二、院务公开的内容

除涉及国家秘密、公共安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外，原则上给予公开，并做到政策依据公开、程序规则公开、规则过程公开、实施结果公开。

（一）向社会公开的主要内容

1、规范准则公开。公开医德规范、医务人员行为准则；服务用语、服务规范、服务标准、服务承诺等。

2、医疗收费公开。公开医疗服务价格和药品价格；公开收费项目、标准、范围和批准文号；药品品名、规格、价格和批准文号等；提供规范、明细的门诊病人、住院病人一日收费清单；各项收费按国家规定依法管理。

3、管理制度公开。公开病人就医事项、公开诊疗程序和规章制度、公开需进行的检查和治疗应履行的手续；公开医护人员诊治权；公开患者出入院、转院管理；医疗事故处理程序；公开病人选择医生、病床空床情况、医疗设备情况；公开专家姓名、职称、专业、门诊及会诊时间；公开医疗纠纷应当依法解决的程序。

4、公开城镇职工基本医疗保险制度改革有关事项。公开医保制度有关纳入医保统筹基金支付范围的诊疗项目、审批程序及医保病人转诊的有关规定等。

（二）面向职工公开的内容

1、医院管理公开。公开医院的发展目标、长远规划、改革方案、管理制度、年度计划、“三重一大”决策和实施情况。

2、财务管理公开。公开年度财务预、决算情况、年度收支情况等，以及医疗、教学、科研经费的使用情况。

3、工程项目公开。公开工程项目的审批过程、资金来源、设计、施工、监理单位的选择，工程总造价，工程竣工后的验收和决算及审计等。

4、物资采购公开。公开药品、医疗仪器、设备、公务车辆、救护车、电子监控、大宗办公用品及一次性耗材的购进及使用等。

5、人事工作公开。公开人事管理和改革方案，工作岗位设置，岗位职责，岗位条件，新聘用人员的计划，招聘标准、程序和招聘情况，工作人员辞职、辞退、聘用、解聘的政策，内部绩效工资分配方案等；公开职工年度考核办法和结果等。

6、廉政建设情况公开。公开领导班子和班子成员党风廉政建设情况等；公开行业不正之风投诉信箱、电话；公开违法违纪案件的查处情况；公开医疗责任事故的处理结果。

7、职工权益公开。公开职工工资、福利、劳动保护等涉及职工切身利益等情况；养老金、医疗保险金和其他保障基金的缴纳情况；重大科研课题的立项及经费的使用情况；专业技术资格评审标准、条件、程序和结果；医护人员培训、进修计划等。

8、其他按照法律法规或有关规定应向职工公开的事项。

三、院务公开的主要方式

（一）院内公开方式

1、职工代表大会是实行院务公开的基本形式。在职代会期间，充分发挥职工代表作用，履行好民主管理和监督的职能。

2、建立党政联席会、院务会、全院中层干部会议制度，定期不定期通报和交流情况。

（二）院外公开方式

主要通过媒体、宣传栏、收费价格公开栏等形式及时向社会公开；设立意见箱、投诉电话，开展患者出院或门诊收费清单告知，实行院领导接待日等方式。