2011年4月19日14:30，我院护理部召开全院护士长会议。会议的主要内容是学习2011年院科两级综合目标管理责任书（护理部分）及昆明市“优质护理服务示范工程”活动考评标准。护理部重点对今年责任书修改的部分逐条进行说明及解释（特别是在护士长管理、核心制度的落实、缺陷管理、开展优质护理服务等方面进行了重点讲解和要求）。通过学习，使全体护士长更清晰地掌握了今年护理工作的重点和努力的方向，统一了思想，提高了认识。护士长们就如何再造服务流程、提升服务质量展开了激烈的讨论，为医院护理工作的发展献计献策。

最后护理部杨主任就2011年的护理工作提出要求，希望各科室护士长认真按照责任书及“优质护理服务示范工程”活动的要求，在工作中狠抓各项规章制度特别是核心制度的落实。希望护士长们切实履行管理职能，与护理部一道，努力做好全院护理质量控制与管理，夯实护理基础，为精神病患者提供安全、优质、高效的护理服务。

我院护理部