2020年9月17日下午，我院护理部举行第八期品管圈活动末期成果展示汇报。全院共有10个圈参加了此次成果汇报，圈组覆盖率达到全院科室的76.9%。

图一 马润娟副主任对历年品管圈活动回顾

      第八期品管圈活动按照十大步骤开展，主题的选定紧紧围绕护理核心制度进行质量持续改进，均能充分应用品管工具进行表达，拟定的措施与前几期相比更为具体，可操作性强，各科室落实措施后均看到了较好的改善效果。在今天的汇报会上，各位圈长都充分展示了各自的风采，在大家的共同努力下，圆满完成了本期品管圈活动。
      经过品管圈管理专业评委：冒才英、马润娟、郁涛、谭澍；记分员：阮静莹、赵海雷、李蕊的现场打分，按照开题报告得分占总分的30%，结题报告得分占总分的70%的计分方式，最终，老年四区以75.98的高分获得第一名，老年一区以75.7分获得第二名，酒依赖科以75.58获得第三名。

图二 各科室圈长进行结题汇报

      会议结束后我院品管圈管理专业委员会成员进行了分析讨论，总结了第八期品管圈活动过程中存在的问题，及时反馈到各科室。马润娟副主任对本期品管圈给出了极大的肯定，给予各位圈长积极的鼓励，指出本期品管圈大家能够规范按照十大步骤完成，能够正确运用品管圈工具，把重点放在对策拟定与实施上，抓住了品管圈的精髓。但同时也存在一些问题：1、个别科室缺少品管圈实施步骤中的要因分析，真因验证，标准化，品管圈的重点还是如何改善，对策拟定；2、个别科室在品管工具的使用上存在错误；3、个别圈组活动没有文献查阅的部分，缺乏一定的理论依据；4、PPT制作的技巧和准备不足，一些图片模糊不清，文字太小、对比度不强等问题。

图三 各科室圈长进行结题汇报

      马润娟副主任在今天的结题报告会上讲到，我院自2013年开展品管圈活动以来，品管圈就已经成为了我院护理常态化工作，在开展的过程中，成长起来一大批优秀的护理人才，护理质量得到持续改进，并且让大家掌握了科学的管理方法，以及管理工具的运用，使各个科室不同层面的质量得到提高。各科室通过自己解决问题的方式，改善了科室工作中遇到的问题，提高了科室凝聚力，增强了护理人员的自豪感，提高了工作积极性。本期品管圈还有两个课题达成型的品管圈，对于新的模式，我们还需要不断探索，不断钻研，把品管圈落实好，提高我们的科研能力。