昆明市心理危机研究与干预中心自2007年12月26日成立以来，通过“24小时心理热线”、“培训宣传”、“现场危机干预”等形式，积极为大众心理健康服务。目前，已经建立完善的心理救助体系，能有效减轻求助者的心理危机，预防和控制严重影响个人、家庭和社会的自杀事件，并通过热线咨询识别和筛查各种不同程度的心理障碍者转介到中心接受进一步治疗，避免患者滞留社会、延误病情、发生肇事肇祸行为，对构建和谐昆明发挥着积极有效的作用，深受公众的欢迎和好评。2010年10月，中心心理热线进一步与云南12320卫生热线整合升级为云南省心理援助热线，承担着12320-5心理援助热线咨询的服务职能，为市民提供精神科疾病相关知识、情绪问题、婚姻恋爱问题、工作问题、人际关系、子女教育及自杀问题等心理问题的专业咨询，被百姓誉为身边的“心理健康顾问”。
为了向市民宣传12320卫生热线的服务职能，在云南省卫生计生委的领导下，云南12320卫生热线联合昆明市心理危机研究与干预中心及昆明医科大学第一附属医院于2015年10月16日上午在昆明市弥勒寺公园举办主题为：“12320，健康我帮您”的宣传推广活动，开展现场健康咨询、专家义诊、心理援助等为民服务。省卫生计生委和省疾病预防控制中心相关领导到场并讲话，肯定了12320卫生热线自2008年建成运行以来，为政府、卫生部门和人民群众之间架起了一座公共卫生信息沟通的桥梁，在传播卫生政策、普及健康知识、接受公众咨询等方面发挥了积极的作用。
昆明市心理危机研究与干预中心派出了培训宣传部专家、吕氏贵宾官方网站精神康复科主任张勇辉带队的一行3人参加了此次专家义诊心理援助。活动现场气氛热烈，社区群众积极参与，义诊咨询50多人次，向过往群众发放心理健康宣传小册子1400多份。此次专家义诊心理援助和宣传活动取得了积极成效。前来咨询的群众表示此次义诊咨询做得非常好，有实效，希望以后能多开展类似活动，为心理疾病患者带来福音。12320卫生热线工作人员对我中心参与此次联合宣传表示感谢，并希望在以后的宣传活动中还能继续参与协办。张勇辉主任接受了云南网记者的采访，张主任表示类似的活动以后还会开展，大众有心理健康问题时可及时拨打24小时心理援助热线：0871—65011111，12320-5，由中心专业心理咨询师提供免费心理热线咨询。
昆明市心理危机研究与干预中心 沈红梅供稿
2015年10月16日