汶川大地震后，很多细心观众从电视播报的画面中注意到这样一种现象：被从瓦砾中营救出来的孩子，大多并没有哭喊，他们表情麻木、迟滞，似乎对外界失去反应能力，这种状态同样也表现在一些幸存的成年人身上。丧失亲人之痛、家园被毁之忧、震灾惨烈之怖，不仅是孩子们噩梦和哭闹的根源，也盘踞在每个灾难幸存者的心头。灾难的伤害面前，更多的父母失去了孩子，灾难面前，成人的创痛并不来得更为轻微和短暂，在关注儿童心理救援的同时，给予每一个受灾者以心灵上的关注和抚慰，无疑是当前救助中的必须。
2008年5月21日，受昆明市五华区疾病预防控制中心的邀请，昆明市心理危机研究与干预中心专家黄芹主任医师对准备参与汶川地震灾后救援的36名疾控人员进行了题为《危机干预》的讲课。内容围绕此批现场救援人员的心理准备及对灾民的简单心理干预展开，讲课内容通俗易懂，生动丰富。此次讲课，受到听课人员的高度评价，为此次预备赴川的救援人员做好心理准备，最大限度的减轻倦怠及感应性伤害的发生。同时，黄芹主任对救援人员提出的问题均给予了细致的解答，还就五华区疾病预防控制中心艾滋病人的心理问题及社区精神病人管理进行了探讨，并留下了中心24小时心理热线电话（0871-501111）及心理在线论坛网址（)，为进一步的联系和交流搭建了很好的平台。为即将开展的针对灾后民众的心理干预奠定了良好的基础。
心理热线部