交谈就像打乒乓球，有发球的一方，即说话的人，也有接球的一方，即听话的一方。我们要学一些用目光捕捉对方心理的知识。
对听话的人来说
目不转睛地注视对方谈话的人较为诚实，但暴露出这个人沟通的技巧不足，要适宜地移动目光才能使对方感觉更舒适。说话的人话还没有讲完，听者就不再回头看讲话者，而看别的地方，这表示听者不完全赞同说话的人，和他的想法有点出入，也暗示听者内心有隐匿的成分。
在交谈中，听者听到自己感兴趣的话题时，也会全神贯注地凝望着对方。说话的人望着听者，而听者看别的地方，听者发出的信号是，不想让别人知道他心中的感想。
对正在说话的人来说
从他的视线动态也可以看出他的心理状态，以及是否心口不一致。
一个人说话时，把眼光看向别的地方，说明他还没有表达完他的意见，不想让别人打岔。要是他中止了谈话，目光凝视着对方，这就是他已经把话说完了的信号。如果他中止谈话后，并不把目光望着交谈的对方，这就是说他的话还没讲完，不过是暂时停顿一下，想听一下对方的反应或考虑一下以后的话该怎么说。要是说话的人一味看着别的地方，可能是在表示对自己所说的话并没有十分的把握。