日期:2018-07-03 浏览:14753次
在很多人看来,焦虑是不受待见的负面情绪,会扰乱情绪,让人心神不宁。然而有研究表明,适当的焦虑能让我们更加专注于工作,干起活来更有动力。研究人员称,工作场所多多少少都散发出一股焦虑“气息”,如果完全没有焦虑感,员工可能反而会缺乏动力。
适度焦虑可促进表现
两种焦虑在工作场所中最常见:第一种属于个人性格特征,有的人平时就常处于焦虑状态,那么相比其他人更有可能在工作场所中感到焦虑;另一种是特定工作任务可能引发的焦虑,例如一些员工可能更容易受到工作考评、当众演讲或其他任务的影响,这会分散他们的注意力,导致他们的业绩不佳。
研究人员发现,焦虑程度往往是影响表现的关键,如果员工经常分心或思考导致他们焦虑的事由,那么这肯定会影响他们完成任务,最终导致整个人非常疲惫和倦怠。不过,在某些情况下,适当焦虑能够帮助员工集中注意力,控制他们的行为,从而提高表现。如果你非常焦虑,以至于自己已经完全被它所‘吞噬’,那么焦虑将破坏你的表现。而另一方面,适度的焦虑可以促进和推动表现。这一机制与运动员的训练方式相似,运动员们能够利用焦虑保持动力,并且坚持训练。如果员工们能时刻“监控”着自己在一项任务上的进展,并集中精力去执行它,那么将有助于提高他们的表现。
有积极性的员工更有可能利用焦虑来帮助自己达到专注,情商高的员工能够认识到自己的焦虑感,并利用这些情绪来调节自己的表现。而那些本身对自己的工作擅长的员工也不太可能让焦虑影响自己的表现。人们没有焦虑感,很多时候是因为根本不在乎自己表现如何,在这种情况下也不会有动力去做这项工作。
认识焦虑的原因,并且利用和解决是管理焦虑的方法,同时也要意识到该如何通过它来推动工作表现。公司可以利用许多方法来帮助员工,包括通过培训提升自信,提供工具和资源帮助完成工作等。